WEB問診システム
感染予防と診察の効率化に非常に役立つと考えているのが、WEB問診システムです。当クリニックのHPやLINE公式アカウントなどを経由し、ご自身のスマートフォンなどで症状を前もって入力しておくシステムのことです。待ち時間の短縮となります。
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WEB問診とは
文字どおり、WEBを使った問診システムのことです。
お手持ちのスマートフォンから当クリニック専用の問診ページで質問に答えることで、診察をする前にその内容があなたのカルテに反映されます。
当院が初めての方
例えば、当院を初めて受診されれる方が、「WEB予約」を使って予約を取得したとします。予約取得後に、「WEB問診」へ誘導されるので、流れに沿って回答していただきます。
すると、受診後に待合室などで問診に答える時間が省略できますし、診察室に入ってからの診察時間も短く済みます。
また診察に必要な検査など、前もって準備しておくことも可能かもしれません。不要な接触も避けられることでしょう。
また、ED、AGA、男性更年期など、高度のプライバシーが必要な診察では、WEB問診が得に役立ちます。
診察室で声に出して質問せずに、答えにくい内容の質問に回答いただけます。
また前もって診察内容を把握することで、男性医師のみが対応するなどの、配慮も可能となります。
再診の方
WEB問診は、初めて受診される方だけではなく、定期的に受診されている方にとっても役に立つツールです。
定期受診の予約を取っていらっしゃる方は、前日に確認メールが届きます。
その指示の通りに、血圧や体重などを前もって入力していただければ、診察時間が短縮できます。
また、特にいつもと変わらず調子がよい方もいらっしゃると思います。
WEB問診を通じて早く診察を済ませて薬をもらって帰りたいことを教えていただければ、希望に添えるように工夫できる可能性があります。
WEB問診といっても使い方が難しそう、、という方でも大丈夫です。受付にタブレット端末を配備し、スタッフが操作方法をご説明します。
どうしても難しそうであれば、スタッフがお話を聞きながらWEB問診を代わりに入力をすることも可能です。ご自身で問診に答えていただいたのと同じように、時間短縮できると思っています。
一部の方だけでも、便利だと思って使っていただけるのであれば十分意味があるのではないかと思っています。以下のリンクからお試しください。
なお、当院のWEB問診は、レイヤードさまの「Symview」のシステムを利用しております。
