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WEB予約システム

いしむら腎泌尿器科クリニックでは、スマホなどを使ってお好きな日時の予約が取得できる「WEB予約システム」を導入する予定です。現在2022年10月の開業に向けて、予約の方法を考えながらシステムを選定中です。

一般的に、泌尿器科クリニックはご高齢の患者さまが多い傾向があります。全ての方がWEB予約を利用するかと言われると、むしろ利用されない方が多いのではないかと思っています。

それならば全員が来院した順番で診察をして行った方が公平なのでは、と思ったりもしました。しかし、このコロナ禍にクリニックを始めるにあたっては、不要な待ち時間を避け、できるだけ院内の滞在時間を減らすことができるような配慮が重要と考えています。

 

何より、いまやご年配の方でもスマホを1人1台所有して、ワクチンの予約などをできる時代です。新しく開院するクリニックで予約システムがないのは、やはりどう考えても時代の流れに乗っていないと思います。

 

というわけで、WEB予約経由で受診される方、直接来院される方、いずれも不公平感をできるだけ持たずに、併存できる方法を現在考えているところです。なるべく簡単な方法になるように工夫したいと思います。

また、もしも受診後に比較的混雑してきた場合などは、院外で過ごして順番が近づけばスマホで呼び出す機能などもあれば便利かと思っています。決まり次第、このページに掲載しますので、今しばらくお待ちください。

 

石村武志

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