はじめての方へ
当院は、待ち時間や接触を減らす目的で、お手持ちのスマホからご希望の日時を取得できるWEB予約システムを取り入れております。はじめての方でもWEB予約は可能です。ただし、完全予約制ではありませんので、予約なしでも受診は可能です。原則として予約の方を優先としておりますので、予約をされた方が待たずに済みます。
予約の取り方
はじめての方でもWEB予約が取得できます。予約枠は30分ごとの時間帯で設定されています。空いているご希望の時間帯で予約を取得いただき、取得した時間帯の15分前に来院いただくようお願いします。
WEB予約のやり方がわからない方、あるいはご希望の日時で予約枠が空いていなかった方は、直接受診いただいても診察は可能です。ただし、原則としてWEB予約の方を優先的にに診察します。WEB予約を取得して受診された方と直接来院された方では、来院されてからお呼びするまでの順番が前後する可能性などがありますのでご了承ください。
WEB予約を取得された際は、案内に従ってWEB問診の入力をお願いします。出来るだけ来院前にお答えいただいた方が、受診後の待ち時間短縮に繋がります、ご協力お願いします。
もしも、WEB予約をしたけど来院前にWEB問診の入力がわからない、あるいはスマホを持っていない患者さまは、来院後にWEB問診にお答えいただけます。お持ちのスマホ、もしくはクリニックの受付でお貸しするタブレットでWEB問診にお答えください。スタッフが一緒に入力をお手伝いいたします。
診察までの流れ
WEB予約をしていた方も、予約をせずに直接来院さられた方も、クリニックに到着されたらまず受付をお願いします。受付で紙の番号札をお渡ししますが、この番号札を元に呼び出しや順番の確認をします。診察が終わるまでお持ちください。
泌尿器科や腎臓内科の診察では、ほとんどの方が尿検査を必要となりますす。コップをお渡しするのでトイレで採尿したら、トイレの中にある専用提出窓へ提出してください。
WEB予約を取って受診された方
WEB予約で受診され、WEB問診を済まされている方は、尿検査の結果が出しだい、ご自身が取得した予約の時間帯（10時〜10時半、10時半〜11時など）にお呼びします。
直接受診された方
直接来院された方は、検尿を提出後に待合室でご自身のスマホもしくはクリニックでお貸しするタブレットを使って問診にお答えください。
やり方がわからなければ適宜スタッフがお手伝いします。問診が終了すれば、順番が来るまでお待ちください。
受付の際にお渡しした番号札を持っていれば、お持ちのススマホで、診察の進み具合を確認できるようになっております。
現在診察中の方の番号と、自分自身が持っている番号を比べながら、順番まであと5人以内となれば待合室に戻ってきてください。
それまでは近隣のスーパーや駐車場の車の中などで待ち時間を過ごしていただいても構いません。
また、受付時に当クリニックのLINE公式アカウントにご登録いただいた上で、予約システムの登録をその場でしていただくと、5人前になればLINEで通知を遅れるようになります。
非常に便利ですので、ぜひご登録のうえご利用ください。
はじめての方にご持参いただくもの
① 健康保険証
はじめての方は、健康保険証をお持ちください。また、18歳未満の方のの場合は、必ず保護者の方の同伴をお願いいたします。
②お薬手帳、紹介状
他の医療機関で定期通院中で、お薬を飲まれている方は、おくすり手帳をご持参ください。また、紹介状をお持ち頂くと継続がスムーズですが、紹介状がなくても受診頂くことは可能です。
診察前の尿検査
泌尿器科で受診される場合は、尿検査を行います。当日、院内で採尿した結果をもとに診察をすすめますので、出来れば尿がたまった状態で受診をお願いします。尿がとれない場合は、出るまで水分を摂取して待っていただく場合もございます。
